Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo na slova.hr, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo. Pisana je razumljivo, bez sitnog tiska. Ako imate dodatna pitanja, javite nam se na e-mail naveden na dnu stranice.
Tko smo
Slova.hr je obrazovna web-aplikacija za učenje hrvatskih slova kroz igru, namijenjena djeci od tri do sedam godina. Operator stranice je vlasnik domene slova.hr. Kontakt e-mail: [email protected].
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo onoliko podataka koliko nam je potrebno da aplikacija radi i da razumijemo kako se koristi. Konkretno:
- Anonimna analitika korištenja stranice putem usluge Google Analytics 4. Ovo uključuje broj posjetitelja, izvor posjeta (npr. tražilica, izravan posjet), tip uređaja i vrijeme zadržavanja na stranici. Ne prikupljamo vaše ime, e-mail adresu ni druge osobne podatke putem analitike.
- Konverzijski piksel platforme Meta (Facebook): koristi se za mjerenje učinkovitosti oglasa koje pokrećemo na Facebooku i Instagramu. Bilježi posjet stranici i klik na Kreni učiti ▶.
- Reklame u aplikaciji (Google AdMob): između aktivnosti u aplikaciji povremeno se prikazuje kratka reklama. Reklame nisu personalizirane i prilagođene su pravilima za dječje aplikacije (
tag_for_child_directed_treatment=1), sukladno COPPA i GDPR-K propisima. Ne pratimo ponašanje djeteta i ne dijelimo podatke o korištenju s oglašivačima. - E-mail adresa za novosti: ako se prijavite na obavijesti o novim zadatcima putem obrasca na ovoj stranici, vašu e-mail adresu pohranjujemo kod usluge Brevo i koristimo je isključivo za slanje obavijesti vezanih uz slova.hr.
- E-mail adresa za prijavu u aplikaciju: ako se prijavite u aplikaciju, koristimo prijavu putem jednokratne poveznice (engl. magic link) koja se šalje na vašu e-mail adresu. Adresa se pohranjuje kako bismo prepoznali vaš račun pri sljedećem posjetu.
Kolačići
Pri prvom posjetu stranice prikazujemo prozor za pristanak na kolačiće. Kolačiće dijelimo u dvije kategorije:
- Nužni kolačići: bez njih stranica ne radi ispravno. Učitavaju se uvijek.
- Analitički i marketinški kolačići: Google Analytics 4 i Meta piksel. Učitavaju se samo ako pritisnete Prihvati sve kolačiće.
Ako ste prvi put odbili analitičke i marketinške kolačiće, možete predomisliti. Pri dnu stranice nalazi se gumb Postavke kolačića koji ponovno otvara prozor za pristanak.
Treće strane kojima prosljeđujemo podatke
- Google (Google Analytics 4): anonimna analitika korištenja stranice. Pravila privatnosti: policies.google.com/privacy.
- Google (AdMob): prikazivanje reklama koje nisu personalizirane, sukladno pravilima za dječje aplikacije. Pravila privatnosti: policies.google.com/privacy; pravila za dječje aplikacije: support.google.com/admob/answer/6223431.
- Meta Platforms (Facebook piksel): mjerenje učinkovitosti oglasa. Pravila privatnosti: facebook.com/privacy/policy.
- Brevo (sendinblue): slanje newsletter obavijesti. Pravila privatnosti: brevo.com/legal/privacypolicy.
Druge treće strane ne koristimo. Ne prodajemo vaše podatke, ne dijelimo ih s oglašivačima izvan ovih usluga i ne koristimo ih u druge svrhe od navedenih.
Vaša prava
Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskom Zakonu o provedbi GDPR-a, imate pravo:
- Pristupa: saznati koje podatke o vama imamo pohranjene.
- Brisanja: zatražiti brisanje vaših podataka (npr. e-mail adrese iz newsletter liste).
- Ispravka: zatražiti ispravak netočnih podataka.
- Povlačenja pristanka: odjaviti se s newslettera, opozvati pristanak na analitičke kolačiće (putem Postavke kolačića), zatražiti brisanje računa.
- Prigovora: uložiti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr).
Za bilo koje od navedenih prava javite nam se na [email protected]. Odgovaramo u roku od 30 dana.
Djeca
Slova.hr je namijenjen djeci od tri do sedam godina, ali sve podatke o korištenju (analitika, e-mail za prijavu, e-mail za newsletter) prikupljamo isključivo od roditelja ili skrbnika koji koriste aplikaciju zajedno s djetetom ili je instaliraju za dijete. Ne tražimo i ne pohranjujemo podatke izravno od djece.
Sigurnost
Komunikacija sa stranicom odvija se preko šifrirane HTTPS veze. E-mail adrese pohranjujemo kod renomiranih davatelja usluga (Brevo, vlastita autentikacijska infrastruktura) koji ispunjavaju EU standarde zaštite podataka.
Izmjene ove politike
Ako značajno izmijenimo ovu politiku (npr. dodamo novu treću stranu ili novu kategoriju podataka), datum na vrhu stranice ćemo ažurirati i, gdje je to opravdano, obavijestiti vas o promjeni e-mailom (ako ste pretplaćeni na newsletter) ili obavijesti pri sljedećem posjetu.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost: [email protected].